الدعم الفني
تهتم الشركة بتطبيق سياسة الجودة والالتزام بكافة المعايير التي تضمن تقديم أداء مميز للنظم المصممة من قبل الشركة غير أننا ندرك أهمية الدعم الفني للمستخدمين وهو ما نوفره بطرق كثيرة مميزة فالدعم الفني لبرامجنا يبداء من تاريخ تركيب البرنامج ويستمر مجانا طوال أول ثلاثة أشهر كاملة. ويمكن توقيع عقد للدعم الفني لضمان استمراره طوال الفترة التي يرغب بها العميل أو إدراج مدة الدعم المطلوبة ضمن بنود التعاقد ونقدم الدعم الفني عن طريق الهاتف أو الفاكس اوالانترنت أو البريد الالكتروني.
كما نقدم خدمة ( الدعم الفني المباشر) وهي خدمة تقدم ( مجانا ) وتضمن حل كافة المشاكل للعميل أو تقديم الشرح اللازم مباشرة على جهاز المستخدم وفور احتياجه لها مما يضمن سهولة تامة وسرعة في حل أية مشكلات قد تحدث في المستقبل وتضمن أداء بمستوي راق للنظم المقدمة منا على إن يتحمل العميل تكاليف الاتصال الهاتفية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة أو تكلفة الاتصال عبر الانترنت في حالة تواجده خارج دولة الإمارات العربية.
- فرع دبي هاتف:
+971-4-2711097
- فرع راس الخيمة هاتف:
+971-7-2277008
- فاكس:
+971-7-2277009
- دعم فني للأجهزة والشبكات:
+971-50-3725790
- دعم فني للبرامج:
+971-7-5891504
بريد الكتروني
info@nabacomputer.net
|